条款与条件
本条款规范您对 Trip Diary 网站及我们所提供预订服务的使用。使用本网站或提交咨询,即表示您同意这些条款。
最后更新:2026年7月4日
1. 关于本条款
「Trip Diary」、「我们」及「本公司」均指 Trip Diary 旅游日记。「您」指使用本网站或进行咨询、预订的人士。请仔细阅读本条款;若您不同意,请勿使用我们的服务。
2. 我们的角色
Trip Diary 负责安排旅游配套,并为您对接航空公司、酒店及旅行社等第三方供应商。当这些供应商提供实际的旅行服务时,其各自的条款与条件亦适用于您的预订。
3. 咨询与预订
提交咨询并不构成已确认的预订,也不产生付款义务。只有在我们的团队核实名额、与您敲定最终细节并予以确认后,预订方告成立。您有责任确保所提供的资料(姓名、日期、护照信息)准确无误。
4. 价格与付款
除另有说明外,价格均以马来西亚令吉(MYR)显示,并可能在预订确认前有所调整。价格取决于名额、出行日期及供应商报价。付款条件、订金及截止日期将于预订时与您确认。
5. 更改与取消
若您需更改或取消已确认的预订,请尽快联系我们。更改与取消须遵循相关供应商的规定,并可能产生费用或不可退还的款项。在您做出决定前,我们必定会告知适用的条件。
6. 旅行证件与责任
您有责任持有有效护照,以及旅程所需的任何签证、准证、疫苗接种或证件,并须符合目的地的入境要求。我们强烈建议购买适当的旅游保险。因证件缺失或无效而导致的损失,Trip Diary 概不负责。
7. 责任限制
我们会尽心安排您的旅程,但对第三方供应商的作为、疏忽或失误,以及超出我们合理控制范围的事件(如天气、罢工或交通中断)概不负责。在法律允许的范围内,我们的责任以您就相关预订向 Trip Diary 支付的金额为上限。
8. 知识产权
本网站的内容——包括文字、图片、标志及设计——均属 Trip Diary 或其许可方所有,未经许可不得复制或再利用。
9. 适用法律
本条款受马来西亚法律管辖,任何争议均受马来西亚法院管辖。
10. 联系方式
对本条款有疑问?请电邮至 hello@tripdiary.my,或联系 +60 18-277 2332。